RAMBUTAN, MERAHPUTIHNEWS.CO.ID – Pemerintah Kabupaten Banyuasin terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis digital. Hal ini dibuktikan dengan keikutsertaan Pemkab Banyuasin dalam *Focus Group Discussion* (FGD) Ekspos Rekomendasi Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Kabupaten dan Kota Tahun 2026, yang digelar secara virtual (*Zoom Meeting*) dari OPI Indah Hotel, Rambutan, pada Jumat (25/9/2026).
Kegiatan yang dipimpin langsung oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Banyuasin, Ir. Erwin Ibrahim, S.T., M.M., M.B.A., IPU., ASEAN Eng., ini menjadi momentum strategis untuk mendalami dan mengklarifikasi pelaksanaan serta kelengkapan bukti dukung Evaluasi Kinerja Pemerintah Digital Tahun 2026.
Dalam forum tersebut, Sekda Erwin menyampaikan apresiasi tinggi kepada Tim Asesor Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) atas pelaksanaan wawancara (*interview*) yang konstruktif, serta kesempatan yang diberikan kepada Pemkab Banyuasin untuk melakukan klarifikasi dan pendalaman data. Tim Asesor juga memberikan ruang bagi Pemkab Banyuasin untuk melakukan submisi atau pengunggahan dokumen dan bukti dukung tambahan yang diperlukan dalam jangka waktu lima hari kerja.
Berdasarkan hasil pemantauan, terdapat sejumlah aspek strategis yang menjadi catatan dan perlu diperkuat oleh Pemkab Banyuasin ke depannya. Aspek-aspek tersebut meliputi kematangan sumber daya manusia (SDM) digital, perlindungan data pribadi, pengembangan aplikasi dan infrastruktur pemerintah digital, pengelolaan kepuasan pengguna layanan, penerapan kriptografi untuk keamanan data, kolaborasi antarinstansi, serta manajemen layanan digital pemerintah.
Menindaklanjuti rekomendasi berharga tersebut, Pemkab Banyuasin akan segera melakukan koordinasi lintas Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Langkah konkret yang akan diambil meliputi pelengkapan dokumen dan bukti dukung secara komprehensif, serta memastikan seluruh pemenuhan indikator sesuai dengan ketentuan evaluasi yang ditetapkan oleh Kementerian PANRB.
“Kami akan memastikan setiap catatan dari tim asesor ditindaklanjuti dengan serius. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk terus berbenah agar pelayanan publik di Banyuasin semakin prima, aman, dan terpercaya,” tegas Sekda Erwin Ibrahim.
Komitmen ini sejalan dengan visi Pemkab Banyuasin dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan prima melalui akselerasi transformasi digital menuju *Banyuasin Smart City*.
